В чём разница?

Разница между благодарностью и благодарственным письмом заключается в форме и контексте выражения признательности. 

Благодарность

Благодарность — это чувство признательности за оказанное добро, внимание или услугу, а также различные способы его выражения.

Некоторые особенности благодарности:

Форма — устная или неформальная. Может выражаться словами, жестом или действием.

Адресат — конкретный человек, группа или даже широкая аудитория.

Контекст — повседневные ситуации, демонстрация искренних эмоций.

Пример благодарности: коллега помогает подготовить материалы для конференции, и человек говорит: «Иван, спасибо тебе огромное за помощь с материалами! Без твоей подготовки у меня ничего бы не вышло. Ты просто спас меня».

Благодарственное письмо

Благодарственное письмо — это официальное или полуофициальное письменное выражение признательности, адресованное конкретному человеку, группе или организации.

Некоторые особенности благодарственного письма:

Форма — формальная, структурированная.

Адресат — конкретный человек или организация.

Контекст — официальные или важные случаи, когда нужно подчеркнуть значимость события или выразить официальное признание.

Способ передачи — письмо, электронная почта, открытка.